DNA örneğimi nasıl alacağım?

Elinizdeki svap kitimizin içindeki talimatları adım adım izleyin ve yalnızca yanak içinizden hücre örneği alarak acısız, hızlı ve çok kolay bir şekilde sonuca ulaşın. Yanak içi hücreleri DNA örneği almak için en yaygın ve en kolay kaynaktırlar. Svap kitinizle birlikte tarafınıza ulaştırılacak kullanım kılavuzunu görmek için tıklayın.

DNA örneğimi ne yapacağım?

Aldığınız örneği yine elinizdeki kitte bulunan adresi üzerinde yazılı zarfa koyarak bize geri yollayacaksınız. Svap kiti kullanım kılavuzu için tıklayın.

DNArtist portremin bir eşi daha yok... Bu nasıl olabiliyor?

Sizin bir benzeriniz olmadığı gibi, DNA'nızla yaratılan tablonuzun da bir benzeri olamaz. Çünkü, örneğinizi özel takip kodunuzla isimsiz olarak teslim alan laboratuvar, hücrelerinizden DNA'nızı ayrıştırdıktan sonra, uzunluğu bir metreye varan iplikçiği, değişik kimyasal "makaslar" kullanarak daha kısa parçacıklara ayırır. Makaslar, belirli baz dizinlerini tanırlar. Bu dizinlerin yeri ve sayısı kişiden kişiye değiştiğinden, DNA'nın kesilmesi sonucunda ortaya çıkan parçacıkların sayısı da, uzunluğu da farklı olur.

DNA parçacıklarıyla yaratılan tablonuzu diğerlerinden farklı kılacak başka nedenler de var. Unutmayın ki tablonuz, sadece yüksek teknolojinin bir ürünü değil, aynı zamanda DNArtist sanatçılarının duygularını yansıttığı bir sanat eseridir.

DNArtist portremin bana ait olduğundan ve bilgilerimin gizliliğinden nasıl emin olacağım?

Genetik laboratuvarımız dünyanın dört bir yanına profesyonel olarak hizmet vermektedir. Alanında uluslararası deneyime sahip ekibimiz ve DNArtist için sizin güvenliğiniz ve güveninizden daha önemli hiçbir şey yoktur.

Laboratuvarda çalışılan DNA örneklerin doğruluğu, laboratuvar sürecindeki farklı kontrol mekanizmaları ile sürekli takip edilir.

Ayrıca, siparişi geçtiğiniz ya da portrenizi hediye olarak ya da mağazadan aldığınız ve sitemize kaydettirdiğiniz andan itibaren laboratuvardaki ve tasarım stüdyomuzdaki tüm çalışmalar isim yerine özel takip numarası ile yürütülür.

Kaldı ki svap kiti, siparişiniz doğrultusunda sizin adınıza yollansa bile, sizden bize kod numarası ile gelen dna örneğinin gerçekte kime ait olduğu tarafımızca bilinmesi mümkün değildir.

DNArtist portrem imzalı ve orijinallik sertifikalı mı?

Eşsiz DNArtist portreniz size, ıslak imzalı orijinallik sertifikası ile ulaştırılır. Bu sertifika, portrenizin sizin DNA'nızı yansıttığının garantisidir.

Portrenizi isterseniz siz imzalıyabilirsiniz. Bunun için siparişinizi geçerken bu imza opsiyonu seçmeniz yeterlidir. Daha sonra svap kitinizin içinden çıkan imza kartınızı imzalayıp bize göndermeniz gereklidir. İmzanız daha sonra taranarak portrenizin zemin rengine uygun bir şekilde sağ alt tarafa yerleştirilecektir. DNArtist çerçevenize ise istediğiniz özel bir mesajı ekleyebilirsiniz.

DNArtist portremden benimle ilgili nasıl bir genetik bilgi çıkarılabilir?

Güvenliğiniz için, tamamıyla sizin DNA’nızdan yaratılan özgün portreniz hiçbir üçüncü şahıs ya da kurum tarafından çözümlenebilecek ya da size karşı kullanılabilecek hiç bir spesifik genetik bilgi taşımaz. DNArtist portreniz genetik kodunuzun yansıtan ve yalnızca sanatsal kaygılar taşıyan bir tasarımdır.

Ama sizin ortaya çıkarmak istediğiniz ve portrenizde özellikle görmek istediğiniz belirli bir genetik bilgi varsa, bu konu ile bizimle irtibata geçebilirsiniz. Özel çalışmalarla ilgili daha fazla bilgi almak için bize yazın.

DNA örneğim sizde kalıyor mu?

Hayır, güvenli laboratuvarımızda her portre için isimsiz, yalnızca takip numarası ile çalışılan DNA örneğiniz, laboratuvarın güvenlik protokolü çerçevesinde dijital fotoğrafı çekildikten sonra yüksek ısıda imha edilir.

DNA örneğimin çektiğiniz dijital fotoğrafı sizde saklanıyor mu?

Biyolojik DNA örneğiniz laboratuvarımızda güvenli bir şekilde imha edildikten sonra çekilen fotoğraf istediğiniz koşullarda renklendirilmek ve basılmak üzere takip kodu ile tasarım atölyemize gelir.

Burada dijital görseliniz ilk çekildiği ham haliyle normal şartlarda kod numarası ile 6 ay saklanır ve daha sonra da tamamıyla yok edilir. Bunun nedeni bu süre içerisinde yeni bir tablo siparişi vermek istemeniz durumunda yeniden DNA örneği almanıza ve masraf yapmanıza gerek kalmadan siparişinizi yerine getirmektir. Ama istediğiniz taktirde ham görüntünüz 6 aydan once de yok edilebilir. Bunun için bize özel takip kodunuzu belirterek takip kodunuzu belirterek, görselinizin imha edilmesini istediğiniz mesajı içeren bir e-posta atmanız yeterlidir. Portreniz en geç 2 iş günü içinde imha edilecek ve tarafınıza konfirmasyon e-postası gönderilecektir.

Farklı portre çeşitleriniz mi var?

DNArtist, portrenizi iki farklı şekilde tasarlayabilmektedir. Bunlardan ilki farklı boyutlarda hazırlanabilen ve tuvale basılan DNArtist tabloları, diğer ise tek boyutta hazırlanan ve özel tasarım çerçevesi ile sunulan DNArtist çerçeveleridir.

Portremin rengini seçebilir miyim?

Tabii ki! Evinizin, ofisinizin dekorasyonu ile uyuşacak ve sizi en iyi şekilde yansıtacak 30 özenle hazırlanmış renk kombinasyonu arasından istediğiniz rengi seçebilirsiniz. Ayrıca, tablo ya da çerçeve başına yalnızca 100 TL’lik bir ekstra ödeme hayalinizdeki özel renklerle de tablonuzu çalışabiliriz. Özel renklerle tablonuzu yaratmak için bizimle irtibata geçin.

DNArtist tablom nasıl bir teknikle, hangi malzemeye basılıyor?

Her tablo yüksek kaliteli, sanat baskıları için özel hazırlanmış, su geçirmez tuvale jikle (Giclee fine art) tekniği ile pigment mürekkep kullanılarak 100 yıl solmaya karşı garantili, müze kalitesinde basılır. Baskıdan sonra da özel bir vernik sürülerek portrenizin korunması bir kat daha güçlendirilir.

Tuvale basılan portrem daha sonra bana nasıl ulaşıyor?

Portreniz ister rulo olarak kendi tübünde, isterseniz de özel hazırlanmış yüksek kaliteli, 4cm kalınlığındaki kasnağa gerilerek korumalı ambalajında orijinallik sertifikası ile adresinize ulaştırılır.

DNArtist tabloları ve çerçeveleri arasındaki fark nedir?

Sipariş, laboratuvar, güvenlik özellikleri her iki portre formatında da tamamıyla aynıdır. Aralarındaki en büyük fark çerçevelerin yalnızca tek bir boyutta hazırlanmasıdır. 20x27cm ebadında basılan portreniz, 24x31cm boyutundaki DNArtist ekibinin sizin için özel tasarladığı özel akrilik çerçevesi ile teslim edilir ve ister masa, raf üzerinde ister duvarda teşhir edilebilir. Yüksek performanslı mini mıknatıslarla tutturulan çerçeveniz modern, net ve şık duruşu kullanıldığı her yerde farklılaşacaktır

DNArtist çerçevelere imzanız yerine istediğiniz özel mesajı da ekleyebilirsiniz. DNArtist çerçeveler yalnızca tek kişilik hazırlanır. DNArtist portre siparişinizi vermek için tıklayın.

DNArtist çerçevem nasıl bir malzemeye basılır ve nasıl çerçevelenir?

DNArtist çerçeveler tuval yerine özel bir kağıda yine solmaya dayanıklı pigment mürekkep ile, müze kalitesinde jikle methodu ile basılır.

Özel tasarım çerçevesi hem masa, raf üzerinde hem de duvarda kolayca teşhir edilebilir. Ayrıca portreniz istediğiniz zaman çerçevesinden zarar görmeden rahatça çıkarılabilir ve ileride uygun göreceğiniz başka bir şekilde yeniden çerçevelenebilir. DNArtist çerçeve örneklerini görmek için tıklayın.

Portreme istediğim mesaj ya da imza eklenebilir mi?

DNArtist tablonuza imzanız, çerçevenize ise istediğiniz mesaj eklenebilmektedir.

DNArtist çerçeveme istediğim mesajı nasıl ekleyeceğim?

DNArtist svap kitinizin içinden çıkacak mesaj kartına özel notunuzu yazın ve kitinizle birlikte bize geri gönderin. Notunuz, portrenizin alt tarafına zemin renginde eklenecek bandın içerisine tasarımcılarımızın uygun gördüğü boyutlarda yazılacaktır. Mesajlı DNArtist çerçeve örneklerini görmek için tıklayın.

Peki tabloma imzamı nasıl ekliyorum?

Svap kitinin içinden çıkan imza kartınızı imzalıyor ve svap örneğinizle birlikte bize geri gönderiyorsunuz, işte bu kadar basit. Daha sonra imzanız taranıyor ve portrenizin sağ alt tarafına portrenizin zemin rengine uygun bir şekilde yerleştiriliyor.

DNArtist çerçevemi aldıktan sonra portremi tuvale bastırmak istersem ne olur?

DNArtist çerçevenizi aldıktan sonra, ham DNA görselinizi dijital olarak arşivimizde sakladığımız 6 ay boyunca satın aldığınız ücretin üzerine DNArtist tablosu ile arasındaki farkı ödeyerek tuvale bastırabilirsiniz.

DNArtist çerçevesini 6 ay içerisinde tuvale basma opsiyonu hediyeler için de geçerli midir?

Şüphesiz. Kendinize de alsanız, hediye de etseniz, çerçevelerin ilk alındıkları fiyat istenilen yeni tablo baskı fiyatından tamamıyla düşülecektir. Aradaki fark ödendikten sonra DNArtist tablosu istenilen renk, boyut ve opsiyonlarda hazırlanacaktır. DNArtist çerçevelerinden hediye etmek için tıklayın.

Yalnızca tuvale ve kağıda mı basıyorsunuz?

Portreniz metal, akrilik, cam gibi bir çok malzemeye size özel olarak basılabilir. Hayalinizdeki portreleri yaratmak için bizimle irtibata geçin.

En sevdiğim evcil hayvanım DNA portresini yapabilir misiniz?

Memnuniyetle! Hayatınızda önemli bir rol oynayan evcil hayvanınız için de ağızdan alınan svap örneği ile DNArtist portreleri yapılabilir. Svap kiti, yanak içi hücrelerinden örnek aldığından memelilerde kullanmak için idealdir. DNArtist, kedi, köpek ve atlar için DNA portreleri yaratmaktadır. Evcil hayvanınızın portresini hayata geçirebilmek için bizimle irtibata geçin.

DNArtist portremin dijital bir kopyasına sahip olabilir miyim?

Evet, siparişinizi verirken isterseniz DNArtist portrenizin dijital bir kopyasını da sepetinize ekleyebilirsiniz. Bu dökümanı daha sonra kendiniz basabilir, bilgisayarınız ya da cep telefonunuzda arka zemin görseli olarak kullanabilir, sevdiklerinize e-posta olarak atabilirsiniz. Bu seçenek DNArtist çerçevelerinde bulunmamaktadır.

DNArtist tablo ve çerçevelerini hediye olarak nasıl verebilirim?

DNArtist portreleri sevdikleriniz için gerçekten sıradışı ve unutulmaz bir hediye olacaktır. İster tablo, ister çerçeve olsun siparişinizi verirken “hediye” opsiyonunu seçtiğinizde size özel bir DNArtist paketi yollanacaktır. Tek yapmanız gereken şey bu paketi hediye etmek istediğiniz kişiye vermek olacaktır. Paketin içerisinde bizi ve tasarımlarımızı anlatan DNArtist broşürü, svap kiti, uygulama talimatları ve hediye olarak seçmiş olduğunuz portre ile ilgili detaylı bilgi bulunacaktır.

Daha sonra hediyeyi alan kişi kendisine verdiğiniz kitin üzerindeki özel takip numarası ve şifre ile hediyesini sitemizden kayıt ettirir, daha sonra kendi portre rengini seçer ve nihai teslimat bilgilerini bize bildirir. Svap kiti elimize ulaştıktan 4 ile 6 hafta sonra kendisine dünyanın belki de en kişiye özel hediyesi olan DNArtist portresi adresine ulaştırılır. Sevdiklerinize DNArtist portresi hediye etmek için tıklayın.

DNArtist portreleri hangi durumlarda hediye edilebilir?

DNArtist portreleri harika doğum, evlilik, yıldönümü, doğumgünü, mezuniyet, Yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, yeni eve taşınma ve ofis açma hediyesi olacaktır. Ayrıca şirketler tarafından da çok özel bir kurumsal hediye olarak tercih edilmektedir.

Portrem ne zaman elime ulaşır?

Svap kitiniz elimize ulaştıktan sonra yaratım ve teslimat süresi toplam 4 ile 6 hafta arasındadır. Svap kitiniz siparişinizi verdikten sonra en geç 5 iş günü içerisinde size ulaştırılır. Çalışmalara biran evvel başlamamız için svap kitinizi hızla bize geri yollamanız çok önemlidir. Ama aceleniz yoksa ya da bir nedenden svap kitini hazırlayamıyorsanız merak etmeyin, svap kitinin bir son kullanma tarihi yoktur. Örneğinizi istediğiniz zaman alabilirsiniz. Tasarım sürecimiz ile ilgili daha fazla bilgi için tıklayın.

Portrem hangi şekilde bana ulaşır?

DNArtist tablolarınız seçiminiz doğrultusunda kasnağa gerilmiş ya da rulo halinde özel tübünde size ulaştırılır. DNArtist çerçeveler ise tek bir şekilde yani özel tasarım modern çerçevesinde hazırlanır. DNArtist portre alternatiflerini görmek ve satın almak için tıklayın.

DNArtist çerçeve portremi yalnızca kendi çerçevesi ile mi kullanabilirim?

Tabii ki hayır. DNArtist portreniz özel tasarım çerçevesinden zarar görmeden rahatça çıkarılabilir ve istediğiniz başka bir şekilde sergilenebilir.

Rulo olarak gelen tuvale basılmış portremin etrafında daha sonra kasnağa gerdirtmem için yeterli boş alan var mıdır?

Elbette! Rulo olarak teslim edilmesini istediğinizde, portreniz dört tarafına da zemin renginde 4.5cm boş alan basılacak ve devamında 2cm beyaz alan bırakılacaktır. Böylelikle daha sonra siz portrenizi kasnağa gerdirttiğinizde yan taraflarda zemin rengi devam edecek ve bakıldığında beyazlık görülmeyecektir.

Türkiye dışına portreler yollanabilir mi?

Şu anda sitemizden Türkiye dışına satış yapmamaktayız ama size özel sipariş ve taslimat ile bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Özel DNArtist portresi siparişiniz için bize ulaşın.

İade şartlarınız nelerdir?

DNArtist olarak özenle hazırladığımız tasarımlarımızdan %100 memnun kalacağınızı garanti ediyoruz ama bir şekilde portrenizden memnun kalmamanız durumunda da teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerinde portrenizi geri alıyoruz ve paranızı tamamıyla iade ediyoruz.

İade sırasında kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli kredi kartınıza iade edilir. Bankalar kredi kartınıza iadeyi aynı gün yansıtmayabilirler bu süreç te 1-2 günü bulabilir bunu göz önüne almanız gerekmektedir. Havale ile ödeme yapmış iseniz banka bilgilerinizi tarafımıza diğer evraklarla bilrikte ulaştırmanız gereklidir. Ayrıca siparişinizle ilgili her türlü iletişiminizde, sipariş numaranızı bildirmeyi unutmayınız.

Keyfi olarak yapılan iadelerde ürünün kargo gidiş geliş masrafları toplam fatura bedelinden düşülerek size iade edilir. Bu durum ücretsiz kargo kampanyalı ürünleri de kapsamaktadır.

Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler:

Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve kargo firmasına hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat ürün tarafınızdan teslim alındıktan sonra kargo firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan DNArtist’e ulaştırıldıktan sonra, DNArtist en kısa süre içinde yeni portrenizi size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır.